Nilai IKM Dinas Perindustrian dan Perdagangan Kota Blitar per Unsur
- 2026-06-24 10:18:14
- 37
- 0x
Dinas Perdagangan Dan Perindustrian
Perindustrian dan Perdagangan
Deskripsi Dataset
| Unsur | Nilai Ikm Per Unsur | Rerata Ikm Per Unsur |
|---|---|---|
| Persyaratan | 1830 | 3.59 |
| Sistem, mekanisme dan prosedur | 1820 | 3.57 |
| Waktu penyelesaian | 1803 | 3.54 |
| Biaya/ tarif | 1981 | 3.88 |
| Produk spesifikasi jenis pelayanan | 1834 | 3.6 |
| Kompetensi pelaksana | 1833 | 3.59 |
| Perilaku pelaksana | 1858 | 3.64 |
| Penanganan pengaduan, saran dan masukan | 1993 | 3.91 |
| Sarana dan prasarana | 1836 | 3.6 |
| TOTAL (NRR/Unsur x 25) | 90.52 | |
| Mutu Unit Layanan | SANGAT BAIK |
| Nama Variabel | Konsep | Definisi | Referensi Waktu |
|---|---|---|---|
| Persyaratan Pelayanan | Kesesuaian | Persyaratan adalah syarat yang harus dipenuhi dalam pengurusan suatu jenis pelayanan, baik persyaratan teknis maupun administratif | 1 tahun terakhir |
| Prosedur pelayanan | Kemudahan | Prosedur adalah tata cara pelayanan yang dibakukan bagi pemberi dan penerima pelayanan | 1 tahun terakhir |
| Waktu pelayanan | Kecepatan | waktu pelayanan adalah jangka waktu yang diperlukan untuk menyelesaikan seluruh proses pelayanan dari setiap jenis pelayanan | 1 tahun terakhir |
| Biaya / Tarif | Kesesuaian | Kesesuaian produk layanan adalah hasil pelayanan yang diberikan dan diterima sesuai dengan ketentuan yang telah ditetapkan. | 1 tahun terakhir |
| Produk spesifikasi jenis pelayanan | Kesesuaian | Kesesuaian produk layanan adalah hasil pelayanan yang diberikan dan diterima sesuai dengan ketentuan yang telah ditetapkan. | 1 tahun terakhir |
| Kompetensi pelaksana | Kesesuaian | Kompetisi pelaksana adalah kemampuan yang harus dimiliki oleh pelaksana meliputi pengetahuan, keahlian, ketrampilan dan pengalaman | 1 tahun terakhir |
| Perilaku pelaksana | Kesesuaian | Perilaku pelaksana adalah sikap petugas dalam memberikan pelayanan | 1 tahun terakhir |
| Sarana dan prasarana | Kualitas | Sarana adalah segala sesuatu yang dapat dipakai sebagai alat dalam mencapai maksud dan tujuan. Prasarana adalah segala sesuatu yang merupakan penunjang utama terselenggaranya suatu proses (usaha, pembangunan, proyek). Sarana digunakan untuk benda yang bergerak (komputer, mesin) dan prasarana untuk benda yang tidak bergerak (gedung). | 1 tahun terakhir |
| Penanganan pengaduan, saran dan masukan | Ketersediaan | Penanganan pengaduan, saran dan masukan adalah tata cara pelaksanaan penanganan pengaduan dan tindak lanjut | 1 tahun terakhir |
| Kegiatan ini dilakukan | Berulang | ||
| Frekuensi Penyelenggaraan | Tahunan | ||
| Tipe Pengumpulan Data | Cross Sectional | ||
| Cakupan Wilayah Pengumpulan Data | Sebagian Wilayah Indonesia | ||
| Wilayah Kegiatan | |||
| Provinsi | Kabupaten/Kota | ||
| isi dengan nama provinsi (type data : text) | Provinsi Jawa Timur Kota Blitar | ||
| Metode Pengumpulan Data | Mengisi kuesioner sendiri (swacacah) |
| No. | Nama Variabel | Alias | Konsep | Definisi | Referensi Pemilihan | Referensi Waktu | Tipe Data | Klasifikasi Isian | Aturan Validasi | Kalimat Pertanyaan | Apakah Kolom (2) Dapat Diakses Umum? |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Persyaratan Pelayanan | Alias : Variabel One | Kesesuaian | Persyaratan adalah syarat yang harus dipenuhi dalam pengurusan suatu jenis pelayanan, baik persyaratan teknis maupun administratif | - | Januari - Desember 2025 | Integer | 1 = tidak sesuai 2 = kurang sesuai 3 = sesuai 4 = sangat sesuai | harus mengisi salah satu skor tingkat kepuasan (isian tidak boleh kosong) | Bagaimana pendapat Saudara tentang kesesuaian persyaratan pelayanan dengan jenis pelayanannya? | 1 |
| 2 | Prosedur pelayanan | Alias : Variabel Two | Kemudahan | Prosedur adalah tata cara pelayanan yang dibakukan bagi pemberi dan penerima pelayanan | - | Januari - Desember 2025 | Integer | 1 = tidak mudah 2 = kurang mudah 3 = mudah 4 = sangat mudah | harus mengisi salah satu skor tingkat kepuasan (isian tidak boleh kosong) | Bagaimana pemahaman Saudara tentang kemudahan prosedur pelayanan di unit ini? | 1 |
| 3 | Waktu pelayanan | Alias : Variabel Three | Kecepatan | Waktu pelayanan adalah jangka waktu yang diperlukan untuk menyelesaikan seluruh proses pelayanan dari setiap jenis pelayanan | - | Januari - Desember 2025 | Integer | 1 = tidak cepat 2 = kurang cepat 3 = cepat 4 = sangat cepat | harus mengisi salah satu skor tingkat kepuasan (isian tidak boleh kosong) | Bagaimana pendapat Saudara tentang kecepatan waktu dalam memberikan pelayanan? | 1 |
| 4 | Biaya/tarif | Alias : Variabel Four | Kesesuaian | Ongkos yang dikenakan penerima layanan dalam mengurus dan memperoleh pelayanan dari penyelenggara yang besarnya ditetapkan berdasarkan kesepakatan antara penyelenggara dan masyarakat. | - | Januari - Desember 2025 | Integer | 1 = sangat mahal 2 = cukup mahal 3 = murah 4 = gratis/sesuai ketentuan | harus mengisi salah satu skor tingkat kepuasan (isian tidak boleh kosong) | Bagaimana pendapat Saudara tentang kewajaran biaya/tarif dalam pelayanan? | 1 |
| 5 | Produk spesifikasi jenis pelayanan | Alias : Variabel Five | Kesesuaian | Kesesuaian produk layanan adalah hasil pelayanan yang diberikan dan diterima sesuai dengan ketentuan yang telah ditetapkan. | - | Januari - Desember 2025 | Integer | 1 = tidak sesuai 2 = kurang sesuai 3 = sesuai 4 = sangat sesuai | harus mengisi salah satu skor tingkat kepuasan (isian tidak boleh kosong) | Bagaimana pendapat Saudara tentang kesesuaian produk pelayanan antara yang tercantum dalam standar pelayanan dengan hasil yang diberikan? | 1 |
| 6 | Kompetensi pelaksana | Alias : Variabel Five | Kesesuaian | Kompetisi pelaksana adalah kemampuan yang harus dimiliki oleh pelaksana meliputi pengetahuan, keahlian, ketrampilan dan pengalaman | - | Januari - Desember 2025 | Integer | 1 = tidak kompeten 2 = kurang kompeten 3 = kompeten 4 = sangat kompeten | harus mengisi salah satu skor tingkat kepuasan (isian tidak boleh kosong) | Bagaimana pendapat Saudara tentang kompetensi/kemampuan petugas dalam pelayanan? | 1 |
| 7 | Perilaku pelaksana | Alias : Variabel Five | Kesesuaian | Perilaku pelaksana adalah sikap petugas dalam memberikan pelayanan | - | Januari - Desember 2025 | Integer | 1 = tidak sopan 2 = kurang sopan dan ramah 3 = sopan dan ramah 4 = sangat sopan dan ramah | harus mengisi salah satu skor tingkat kepuasan (isian tidak boleh kosong) | Bagaimana pendapat Saudara perilaku petugas dalam pelayanan terkait kesopanan dan keramahan? | 1 |
| 8 | Penanganan pengaduan, saran dan masukan | Alias : Variabel Five | Ketersediaan | Bagaimana pendapat Saudara perilaku petugas dalam pelayanan terkait kesopanan dan keramahan? | - | Januari - Desember 2025 | Integer | 1 = tidak ada 2 = ada tapi tidak berfungsi 3 = berfungsi kurang maksimal 4 = dikelola dengan baik | harus mengisi salah satu skor tingkat kepuasan (isian tidak boleh kosong) | Bagaimana pendapat Saudara tentang penanganan pengaduan pengguna layanan? | 1 |
| 9 | Sarana dan prasarana | Alias : Variabel Five | Kualitas | Sarana adalah segala sesuatu yang dapat dipakai sebagai alat dalam mencapai maksud dan tujuan. Prasarana adalah segala sesuatu yang merupakan penunjang utama terselenggaranya suatu proses (usaha, pembangunan, proyek) | - | Januari - Desember 2025 | Integer | 1 = buruk 2 = cukup 3 = baik 4 = sangat baik | harus mengisi salah satu skor tingkat kepuasan (isian tidak boleh kosong) | Bagaimana pendapat Saudara tentang kualitas sarana dan prasarana? | 1 |
| No. | Nama Indikator | Konsep | Definisi | Interpretasi | Metode/Rumus Perhitungan | Ukuran | Satuan | Klasifikasi Penyajian | Apakah Kolom (2) Indikator Komposit ? | Indikator Pembangun | Variabel Pembangun | Level Estimasi | Apakah Kolom (2) Dapat Diakses Umum ? | |||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Publikasi Ketersediaan | Nama | Kegiatan Penghasil | Kode Keg. | Nama | ||||||||||||
| 1 | Indeks kepuasan masyarakat | kepuasan masyarakat | Angka yang diperoleh dari hasil pengukuran secara kuantitatif dan kualitatif atas pendapat masyarakat dalam memperoleh pelayanan dari aparatur penyelenggara pelayanan publik dengan membandingkan antara harapan untuk memenuhi kebutuhannya terhadap pelayanan yang diterima. | Jika nilai IKM antara 25,00- 64,99 : kinerja Pelayanan Tidak Baik (D); 65,00 - 76,60 : kinerja pelayanan Kurang Baik (C); 76,61 - 88,30 : kinerja pelayanan Baik (B); 88,31 - 100,00 : kinerja pelayanan Sangat Baik (A) | Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) dihitung dengan rumus total nilai rata-rata per unsur di kali bobot penimbang dikali 25 | - | - | Kabupaten / Kota | Tidak | Nilai Rata-Rata(NRR) Unsur Persyaratan, Unsur Sistem, Mekanisme dan prosedur, Unsur Waktu penyelesaian, Unsur Biaya/tarif, Unsur Produk Spesifikasi jenis layanan, Unsur Kompetensi pelaksana, Unsur Perilaku pelaksana, Unsur Penanganan pengaduan, saran dan masukan dan Unsur Sarana dan Prasarana | - | - | - | - | Kota | Ya |
| 2 | Indikator 2 | Konsep Indikator 2 | Definisi Indikator 2 | Interpretasi Indikator 2 | Binary Tree | - | Unit | - | 1 | Publikasi Tersedia | Pembangun Nama Indikator | Hasil 2 | B324BGD | Variabel Nama | 10 | 1 |
| 3 | Indikator 3 | Konsep Indikator 3 | Definisi Indikator 3 | Interpretasi Indikator 3 | Binary Tree | - | Unit | - | 1 | Publikasi Tersedia | Pembangun Nama Indikator | Hasil 3 | C327BST | Variabel Nama | 10 | 1 |
| 4 | Indikator 4 | Konsep Indikator 4 | Definisi Indikator 4 | Interpretasi Indikator 4 | Binary Tree | - | Unit | - | 1 | Publikasi Tersedia | Pembangun Nama Indikator | Hasil 4 | D125BSD | Variabel Nama | 10 | 1 |
| 5 | Indikator 5 | Konsep Indikator 5 | Definisi Indikator 5 | Interpretasi Indikator 5 | Binary Tree | - | Unit | - | 1 | Publikasi Tersedia | Pembangun Nama Indikator | Hasil 5 | E879BSO | Variabel Nama | 10 | 1 |
Metadata
| Organisasi | Dinas Perdagangan Dan Perindustrian |
|---|---|
| Sumber Dataset | Laporan SKM Disperindag 2025 |
| Kode Referensi | - |
| Kode SDSN | - |
| Satuan | - |
| Ukuran | - |
| Dataset Dibuat | 24 Juni 2026 10:18 |
| Dataset Diupdate | - |
| Tanggal Verifikasi | 24 Juni 2026 10:18 |
| Verifikasi Walidata | 24 Juni 2026 10:19 |
| Tanggal Publish | 24 Juni 2026 10:19 |
Dataset Terkait
Nilai IKM Dinas Perindustrian dan Perdagangan Kota Blitar 2023-2025
2026-06-24 10:08:05
0x
30x
Jumlah Kelompok Industri Formal Tahun 2023
2024-08-13 08:47:56
1x
410x
Jumlah kelompok Industri Non formal Tahun 2023
2024-08-13 08:46:27
0x
291x
Jumlah Minimarket Menurut Kecamatan Tahun 2023
2024-08-13 08:44:51
1x
378x
Jumlah Pasar Swalayan, Supermarket, dan Toserba Menurut Kecamatan Tahun 2023
2024-08-13 08:43:20
6x
602x
Jumlah Pasar Tradisional Permanen Menurut kecamatan tahun 2023
2024-08-13 08:41:41
0x
504x
Jumlah Pertokoan, Warung, dan Kios Menurut Kecamatan Tahun 2023
2024-08-13 08:39:20
2x
454x